모리랩스(MoriLabs)(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 2026년 7월 17일부터 시행됩니다. 종전 별도로 운영하던 쿠키 정책의 내용은 본 방침 제9조에 통합되었습니다.

주요 개인정보 처리 표시(요약)

구분	내용
처리하는 개인정보	이메일 주소, 비밀번호, 이름 등 (자세한 내용: 제2조)
처리 목적	회원 관리, 콘텐츠 저장·공유 서비스 제공, 결제·정산, AI 기능(요청 시) 등 (제1조)
처리 위탁	BunnyWay d.o.o., Cloudflare, Inc., 토스페이먼츠(주) 등 (제5조)
국외 이전	BunnyWay d.o.o.(슬로베니아 등), Cloudflare, Inc.(미국) 등 (제6조)
고충처리·문의	개인정보 보호책임자 강준희 / [email protected] (제12조)

※ 위 표는 주요 내용을 알기 쉽게 요약한 것입니다. 자세한 사항은 아래 본문을 확인해 주시기 바랍니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 서비스 제공: 사진·영상 등 콘텐츠의 업로드·저장·공유, 브랜드/팀 및 앨범 관리, 콘텐츠 전송, 맞춤형 서비스 제공
3. AI 기능 제공: 회원이 요청한 경우에 한하여 콘텐츠(이미지 등)의 인공지능 분석 및 앨범·페이지 자동 구성
4. 유료 서비스 제공 및 정산: 요금제 결제, 결제수단 인증, 자동갱신 결제, 구매·이용요금 정산, 환불 처리, 결제·만료 관련 고지
5. 고객 지원: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
6. 마케팅 및 광고에의 활용(동의한 경우에 한함): 신규 서비스·이벤트 안내 및 광고성 정보 제공
7. 서비스 개선 및 보안: 접속 빈도 분석, 부정 이용·비정상 접근 탐지 및 차단, 서비스 이용 통계, 오류·장애의 진단(서버 내 기록) 및 서비스 안정성 확보

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	수집 항목
회원가입(필수)	이메일 주소, 비밀번호, 이름(성/이름)
회원가입(선택)	전화번호, 주소
소셜 로그인 이용 시	소셜 서비스 제공자(Google, Naver, Kakao)로부터 전달받는 회원 식별자, 이메일, 프로필 이름
유료 결제 시	결제 수단 정보, 거래내역, 자동갱신 결제를 위한 결제수단 식별정보(빌링키·구독 식별자). 카드번호 등 민감한 결제정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
푸시 알림 수신 동의 시(선택)	브라우저 푸시 구독 정보(엔드포인트, 공개키)
마케팅 수신 동의 시	광고성 정보 수신 동의 여부 및 동의 일시
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집	접속 IP 주소, 기기 정보(기기 유형, 기기 식별자, 브라우저·User-Agent 정보), 접속 일시 및 로그, 쿠키, 접속 위치 추정 정보(국가·도시·대륙), 서비스 이용 기록 및 트래픽(대역폭) 사용량
회원이 등록하는 콘텐츠	회원이 업로드하는 사진·영상 및 그에 부수하는 정보(제목, 설명, 태그 등). 해당 콘텐츠에 제3자의 개인정보가 포함되는 경우 이를 등록·공개할 권한은 회원에게 있습니다.

수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 화면을 통한 직접 입력, 소셜 로그인 인증 과정에서의 제공자 전달, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집(쿠키·로그 등)

처리의 법적 근거: 회원가입 필수 항목, 결제 정보, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보 및 회원이 등록하는 콘텐츠는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 체결·이행)를, 선택 항목(전화번호·주소), 푸시 알림 수신 정보 및 마케팅 수신 동의 정보는 같은 항 제1호(정보주체의 동의)를 법적 근거로 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 지체 없이 파기). 다만 분쟁 대응, 부정 이용 방지 및 수사기관의 적법한 요청 대응을 위하여 탈퇴 시점의 계정 기본 정보를 탈퇴일로부터 1년간 별도 분리 보관한 후 파기합니다.
2. 회원이 업로드한 콘텐츠: 회원 탈퇴 시 삭제. 다만 신고 이력이 있는 콘텐츠는 불법 콘텐츠 신고 대응 및 수사 협조를 위하여 관계 법령이 허용하는 범위에서 증거자료로 보존될 수 있습니다.
3. 유료 플랜 만료 시의 콘텐츠 삭제: 이용약관 제15조에 따라 만료일로부터 90일 경과 시 무료 플랜 한도를 초과하는 콘텐츠가 영구 삭제될 수 있습니다.
4. 세션 정보: 로그인 세션은 최대 1년, 로그인하지 않은 세션은 48시간 경과 시 자동 파기
5. 관계 법령에 따른 보존
   1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   4. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   5. 로그인(접속) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 판매·공유 금지)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 금전적 또는 그 밖의 가치 있는 대가를 받고 제3자에게 판매(Sell)하지 않으며, 교차 맥락 행동기반 광고 등을 목적으로 공유(Share)하지 않습니다. 미국 캘리포니아주 소비자 개인정보보호법(CCPA/CPRA) 등 관련 법이 적용되는 이용자는 개인정보의 판매·공유 거부(Do Not Sell or Share)를 요청할 권리가 있으며, [email protected] 으로 요청하실 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
BunnyWay d.o.o.	업로드 콘텐츠(사진·영상)의 저장·호스팅, 스트리밍 및 콘텐츠 전송(CDN)
Cloudflare, Inc.	웹 트래픽 중계(CDN), 보안(DDoS 방어 등), DNS, 접속 국가 확인
토스페이먼츠(주)	국내(원화) 유료 결제 처리, 자동갱신 결제 및 결제수단 인증
Creem (Armilcustre Holdings Ltd. 등)	해외(미화) 유료 결제 처리 및 결제수단 인증 (기록상 판매자)
Resend, Inc. / Google	가입·알림·고지 등 이메일 발송
OpenRouter, Inc.	AI 기능 제공 시 콘텐츠(이미지)·관련 텍스트의 인공지능 모델 처리 중계 (회원이 AI 기능을 사용한 경우에 한함)

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 처리방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 일시 및 방법	이용 목적 및 보유기간	연락처
BunnyWay d.o.o.	슬로베니아 및 글로벌 CDN 거점(싱가포르 등)	업로드 콘텐츠 및 관련 메타데이터, 접속 IP, 콘텐츠 전송 데이터	서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송	콘텐츠 저장·호스팅·스트리밍 및 전송(CDN) / 위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴·콘텐츠 삭제 시까지	[email protected]
Cloudflare, Inc.	미국 및 글로벌 접속 거점	접속 IP, 접속 로그, 쿠키	서비스 접속 시점에 정보통신망을 통해 전송	트래픽 중계·보안 / 처리 목적 달성 시까지	[email protected]
Creem 운영사	해외(영국 등)	결제 처리에 필요한 정보(이메일, 거래내역, 결제수단 인증정보)	해외 결제 시점에 정보통신망을 통해 전송	해외 결제 처리 / 관계 법령에 따른 보존기간	[email protected]
Resend, Inc.	미국	이메일 주소, 발송 내역	이메일 발송 시점에 정보통신망을 통해 전송	이메일 발송 / 처리 목적 달성 시까지	[email protected]
OpenRouter, Inc.	미국	AI 처리 대상 콘텐츠(이미지 접근 주소)·관련 텍스트	회원이 AI 기능을 사용한 시점에 정보통신망을 통해 전송	인공지능 분석 처리 / 처리 목적 달성 시까지	openrouter.ai (웹사이트 문의)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 단서에 따른 경우를 제외하고 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 콘텐츠 저장·전송 등 서비스의 핵심 기능이 국외 인프라를 통하여 제공되므로, 국외 이전을 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. AI 기능 관련 국외 이전은 회원이 AI 기능을 사용하지 않음으로써 거부할 수 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 설정, 고객센터 이메일([email protected])을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며(외부 스토리지에 저장된 콘텐츠 원본 파일의 삭제를 포함), 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 — 쿠키 정책)

1. 회사는 로그인 상태 유지, 이용 환경 설정 저장, 보안 강화 및 부정 이용 방지를 위하여 쿠키(cookie) 및 유사 기술을 사용합니다.
2. 회사가 사용하는 쿠키의 종류는 다음과 같습니다.

   구분	설명	예시 / 보유기간
   필수 쿠키	로그인 유지, 세션 관리, 보안 등 서비스의 기본 기능 제공에 반드시 필요한 쿠키입니다. 거부 시 정상적인 서비스 이용이 어렵습니다.	세션 식별자, 로그인 유지 토큰 (로그인 세션 최대 1년, 비로그인 세션 48시간)
   기능 쿠키	이용자가 선택한 언어 등 환경 설정을 기억하여 편의를 제공하는 쿠키입니다.	언어 설정(dk_lang)
   분석 쿠키	서비스 이용 통계 및 성능 분석을 위해 사용될 수 있는 쿠키입니다.	접속·이용 통계용 쿠키

3. 제3자 쿠키: 서비스 제공 과정에서 콘텐츠 전송(CDN) 및 보안을 담당하는 수탁업체(Cloudflare, BunnyWay 등)의 쿠키가 설정될 수 있습니다. 또한 회원이 운영하는 공개 브랜드 페이지에는 해당 브랜드 운영자가 설정한 분석 도구(예: Google Analytics)의 쿠키가 포함될 수 있으며, 이 경우 해당 쿠키의 처리에 대한 책임은 브랜드 운영자 및 해당 도구 제공자에게 있습니다.
4. 회사는 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집한 정보를 금전적 대가를 받고 제3자에게 판매하거나, 교차 맥락 행동기반 광고를 위하여 공유하지 않습니다(Do Not Sell or Share).
5. 유럽연합(EU)·유럽경제지역(EEA) 및 영국에 거주하는 이용자에 대하여, 회사는 서비스 제공에 반드시 필요한 필수 쿠키를 제외한 비필수 쿠키(분석 등)는 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 사용합니다. 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 이후의 비필수 쿠키 사용이 중단됩니다.
6. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키 저장 시 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
   • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리
   • Safari: 환경설정 > 개인 정보 보호
   • Firefox: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근권한 관리
2. 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 접근통제 시스템 설치, 전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 콘텐츠 접근 주소의 서명 처리, 접속기록 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치: 데이터 보관 시스템에 대한 접근 통제

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사의 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 강준희
• 연락처: [email protected]

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

제13조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 고지합니다.

• 2026년 6월 23일 제정·시행
• 2026년 7월 16일 개정·시행 (수탁업체 구체 명시, AI 기능 관련 처리·국외 이전 추가, 쿠키 정책 통합, 보유기간 구체화)
• 2026년 7월 17일 개정·시행 (주요 처리 표시 요약 신설, 처리의 법적 근거 명시, 국외 이전 연락처 명시)